
Responsable d'agence commerciale
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
VOS MISSIONS En tant que Responsable d'Agence, vous êtes le/la représentant(e) local(e) de la direction, garant de la performance globale de l'entité : pilotage opérationnel, développement commercial, animation de l'équipe et gestion financière. Pilotage de l'agence - Suivi de l'activité et des prestations techniques (qualité, délai, conformité) - Mise en œuvre du plan de charge, ordonnancement, priorisation - Optimisation des ressources humaines, matérielles et logistiques Management d'équipe - Encadrement hiérarchique de l'équipe technique (2-4 personnes, évolutif) - Recrutement, intégration et entretiens annuels - Suivi des compétences, plan de formation, évaluation Développement commercial - Réponses aux sollicitations clients, suivi des contrats, gestion des réclamations - Détection d'opportunités : extensions de mission, nouveaux clients - Développement : relations partenaires, acteurs publics/privés D. Pilotage financier et performance - Suivi du CA, des marges, et du budget agence - Production de tableaux de bord consolidés (KPI : délai, qualité, rentabilité) - Amélioration continue : analyse des écarts, mise en place de plans d'action - Proposer[...]